İstanbul Üniversitesinin Sağlık Hizmeti sunulan birimlerinde, gerek birimler arasında gerekse birimlerin bölümleri arasında işleyiş ve hacim olarak farklılık gösteren ve sadece mali otomasyonu kapsayan yazılımlar kullanılmaktaydı. Bu durumda birden fazla firmayla çalışılmakta, her birine ayrı ayrı ödemeler yapılmakta buna rağmen beklentilerimiz karşılanamamaktaydı.
2000 yılında önce Cerrahpaşa Tıp Fakültesine ve daha sonra sırası ile İstanbul Tıp Fakültesi, Onkoloji Enstitüsü ve Kardiyoloji Enstitüsüne kurulan otomasyon sisteminden beklenen ve gereken hizmetlerin alınamaması 2005 yılında sistemin yeniden gözden geçirilmesini gerektirmiştir.
Bu amaçla yukarıda yer alan Fakülte ve Enstitülerin yöneticilerinin katılımı ile İ.Ü. Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü başkanlığında Rektörlük tarafından “İstanbul Üniversitesi Otomasyon Koordinasyon Kurulu” oluşturularak mevcut sorunlara çözüm aranmaya çalışılmıştır. Yapılan çalışmalar sonucunda İstanbul Üniversitesi hastaneleri ve alt birimlerinde farklı yazılım sistemleriyle çalışmakta olan Hastane Bilgi Sistemi Proje faaliyetlerinin, dışarıdan hizmet alımı ile yürütülmesi yerine İstanbul Üniversitesinin kendi bünyesinde yeni oluşturulacak bir ekiple sürdürülmesi kararı alınmıştır.
Bu karara uygun olarak Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü bünyesinde örgütlenilmiş ve konusunda uzmanlaşmış, profesyonel deneyime sahip elemanları (programcılar, program destek elemanları, teknik destek elemanları ve veri tabanı yöneticileri) kapsayan bir proje ekibi oluşturulmuştur. Yapılacak işin zorluk derecesinin yüksek oluşu ve başarı düzeyinin o aşamalarda tahmin edilemeyebileceği varsayımıyla gereken tedbirler ayrıca alınmıştır. Ekip, işe başlangıç tarihi olan 01 Ocak 2006 tarihinden itibaren Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü binasında kendilerine tahsis edilen ortamda çalışmalarına başlamıştır.
Projenin sağlıklı yürütülebilmesi için her iki tıp fakültesinden sorumlu kişiler proje yöneticisi olarak atanmıştır. Tüm hastanelerin Bilgi sistemi yapıları, kullanıcı seviyesindeki bilgiler, ekranların ve raporların tasarımı ve standartların oluşturulması faaliyetleri, yapılan kapsamlı toplantılar sonrasında ortak karara bağlanmıştır (TC Kimlik Numarasının hasta protokol numarası olarak alınması, tek tip malzeme kodlamasına gidilmesi, vb ……).
Projenin hazırlık sürecinde, projenin ileride gelebileceği aşamalar üzerine detaylı planlamalar ve çalışmalar yapılmış ve standartları olan bir model oluşturulmuştur. Tüm hastanelerin; kendine ait bilgilerinin hastanelerin kendi bağımsız bilgisayarlarında olması ile birlikte, aynı standartlara sahip tek bir programla takip edilmesine olanak verilmesi amacıyla çeşitli sunumlarla arzu edilen değişiklik ve düzenlemeler hazırlanarak test sürecine gidilmiştir.
Bu süreçte Üniversitemize ait yeni otomasyon programı oluşturulmaya ve Mayıs 2006 tarihinden itibaren yeni programa geçişlere başlanmıştır. Projenin geçiş sürecinin ve aşamalarının önemi açısından geçiş tarihleri stratejik kararlar olarak dikkate alınmıştır. Öyle ki; bir ay gibi çok kısa bir sürede iki büyük tıp fakültesi ile birlikte iki enstitüde proje devreye alınmıştır. Ayrıca 2007 yılında; sistemin ana yapısı değiştirilmeden Veterinerlik Fakültesi ve Diş hekimliği Fakültesi, Deneysel Tıp Araştırma Enstitüsü’ne de hızla uygulanmıştır.
Hastane Bilgi Sistemi Projesinin başlatıldığı dönemde İstanbul Üniversitesinin Fakülte ve Enstitülerindeki Döner Sermaye Satın Alma Birimlerinin, İ.Ü. Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü bünyesinde merkezi bir yapıya dönüştürülmesi ile ilgili organizasyonlar yapılmakta olduğundan öncelikle İstanbul Üniversitesinin Satın Alma Projesinin Kamu İhale Kurumu (KİK) normlarına uygun olarak hazırlanmasına karar verilmiştir. Proje kapsamında oluşturulan tek tip malzeme kodlarının tüm üniversitede ortak kullanıma sunulması hedeflenmişitr. Merkezi Satın Alma projesi, hastanelerle aynı anda, test ve eğitim aşamalarından sonra İ.Ü. Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü bünyesinde başlatılmıştır.
Tüm hastanelerde bu sistemi kullanacak kişilere detaylı eğitimler verilmiştir. İlk etap geçişlerin tamamlanmasından sonra Otomasyon Koordinasyon Kurulunun görevi tamamlanmış ve yerine İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Bilgi Sistemleri Birimi oluşturulmuştur.
Üniversitemize ait yeni Hastane Otomasyon Sistemi programının birimlerde kullanıma başlama tarihleri aşağıda yer almaktadır.
| PROJE GEÇİŞ AŞAMALARI |
| Onkoloji Enstitüsü |
12 Mayıs 2006 |
| Merkez Satın Alma Projesi |
Haziran 2006 |
| Cerrahpaşa Tıp Fakültesi. |
2 Haziran 2006 |
| İstanbul Tıp Fakültesi |
16 Haziran 2006 |
| Kardiyoloji Enstitüsü |
23 Haziran 2006 |
| Veterinerlik Fakültesi |
12 Mayıs 2007 |
| TMY Stok Yönetimi |
Haziran 2007 |
| Diş Hekimliği Fakültesi |
16 Temmuz 2007 |
| DETAE |
27 Temmuz 2007 |
Tamamlanan proje geçiş faaliyetleri sonrasında Bütçe Uygulama Tebliğinin (BUT)’nın gecikmiş yeni düzenlemesi ile beraberinde yer alan bir çok kural ve değişiklikler de sisteme hızla dahil edilmiştir. Bunlar içinde en dikkat çekici olan “vaka başı ödeme sisteminin” sisteme alınmasıdır. Bu sistem, daha sonra Danıştay kararı ile durdurulmuş ve 2007 de tekrar gündeme gelmiştir. Özellikle bu değişikliklerden en çok etkilenen sistemdeki mali yapılar olmuştur.
2007 yılında ülkemizin değişen sağlık politikaları gereği uygulamalar ve Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile ilgili yasal düzenlemeleri içeren “MEDULA sistemi” projemize hızla entegre edilmiştir. Birinci aşamada ; hastanelere başvuran hastaların hak sahipliği (Provizyon Alımı) kontrolü , bağlı olduğu ilgili kurum bilgisinin kontrol mekanizmalarının yer aldığı MEDULA sistemi üzerinden gerçekleştirilerek sağlanmıştır. İkinci aşamada hastaların faturaları on-line olarak gönderilmek zorunda olduğundan daha önceleri kağıt ortamda oluşturulan faturaların Eylül 2007 tarihinden itibaren programa eklenen bir modülle SGK sayfasına aktarılması işlemlerine ve oradan gelen yanıta göre dönem sonlandırılma işlemlerinin gerçekleştirilmesine başlanmıştır.
MEDULA sisteminin devreye alınması ile mali işlemler denetim altına alınmış olup işlem hatalarının en aza indirilmesi hedeflenmiştir. Ayrıca, mevcut Hastane Bilgi Sistemi üzerinde çok kapsamlı yeni düzenlemeler yapılmış ve kontrol sistemleri eklenmiştir:
Programdaki sabit bilgiler Bütçe Uygulama Tebliği (BUT) ve Sağlık Uygulama Tebliği (SUT)’ne uygun olarak hazırlanmıştır. ICD 10 kodları program içine yerleştirilmiştir. Bu kodlarla hastaların ilişkilendirilmesi zorunluluğu nedeniyle hekimlerin sistemi kullanarak tanının ilgili havuzdan seçilip kaydedilmesi sağlanmıştır.
2005 yılından itibaren İ.Ü Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü bünyesinde kurulan “İ.Ü. Hastaneleri Stok Yönetimini ve İç Kontrol Sistemini Geliştirme Kurulu” çalışmaları sonucunda İstanbul Üniversitesi hastanelerinde Ayniyat, Eczane giriş çıkış ve tüm satın alma işlemlerinde kullanılması (isteklerde standardizasyon, malın geçmiş alımları hakkında bilgi edinilmesi, sarf hızının hesaplanabilmesi ve malzemenin tanımlanmış minimum sayına göre alımının yapılabilmesi) amacıyla sarf edilen ve kullanılan her tür malzemenin (demirbaşlar da dahil) İstanbul Üniversitesine özgü bir barkodu oluşturulmuştur. Ancak daha sonra gündeme gelen tebliğ ve yönetmeliler gereği bu kodların MEDULA kapsamında istenen Ulusal Bilgi Bankası (UBB) kodları ile ve ayrıca Taşınır Mal Yönetmeliği (TMY) kapsamında istenen TMY kodları ile eşleştirme işlemleri uzun ve zahmetli çalışmalar sonucunda yapılmıştır.
Sosyal Güvenlik Kurumunca hasta faturasının ekinde hastaya yapılan her
işlemin endikasyonunun yer aldığı bir epikrizin yer alması istendiğinden yatarak tedavi gören hastaların epikrizinin (çıkış raporu) düzgün bir şekilde hazırlanması ile ilgili düzenlemelere gidilmiştir. Bu amaçla hastanın yatışından çıkışına kadar olan bütün bilgilerin toplandığı, hekime epikriz yazarken yol gösterici olan ve klinik epikrizi de içeren Mali Epikriz modülü oluşturulmuştur. Mali epikriz uygulaması sadece İstanbul Üniversitesi Hastaneleri Bilgi Sistemine özgü bir uygulamadır.
Başlangıçta hedeflerimiz arasında olmayan Taşınır Mal Yönetmeliği
Programı Bilgisayar Bilimleri Uygulama ve Araştırma Merkezi (BUYAMER) ile ortak olarak düzenlenmiştir. Bu program Döner Sermaye İşletmesine bağlı olan ve olmayan tüm birimlerde kullanılmaktadır.
Online tetkik ve eczaneden online ilaç-sarf malzeme istemi ile ilgili olarak sistemde yeni bir modül oluşturulmuştur. Bu konuda eğitimler verilmiş ve hastanelerde kısmi uygulamaya başlanmıştır. Son aşamada hasta tetkik, ilaç ve sarf malzeme isteklerinin sistem üzerinden yapılmasıyla kağıt dolaşımının ortadan kaldırılması hedeflenmiştir.
Hastane Bilgi Yönetim Sistemi kapsamındaki çalışmalara klinik otomasyon da dahil edilerek Sağlık Bakanlığı tarafından 01.01.2009 tarihinden itibaren uygulanmaya başlayacak olan “Sağlık Net Projesi” ne üniversitemiz programsal ve donanımsal olarak hazır hale getirilmiştir.
Halen tüm projeler üzerinde verimliliği ve otokontrolü sağlayacak uygulamalar, çeşitli istatistiklerin hazırlanması ve yasal düzenlemelere bağlı değişikliklerin uyarlanması çalışmaları titizlikle sürdürülmektedir.
Yeni Dönemde Yapılması Hedeflenenler:
Kısa zamanda gerek Çapa Yerleşkesi ve gerekse Cerrahpaşa Yerleşkesinde kampus düzeyinde Network yenilemesi için harekete geçilmiştir. Günün gereklerine uygun olarak Radyoloji uygulamalarında PACS sistemine geçilmesi ve yeni dönemde kliniklerin arşiv programlarının tamamlanması hedeflerimiz arasında bulunmakta olup ön çalışmalar yapılmaktadır
|